Quais são os passos para a primeira conexão?
Para entrar na sua nova área de cliente easyAPP Home pela primeira vez, deve ter uma conta easyAPP activa.
Para o fazer, tem 2 possibilidades:
1) Ir para a página de login easyapphome.lalux.lu e clicar em "S'inscrire" na parte inferior do ecrã.
2) Descarregar a aplicação móvel easyAPP (Android ou iOS) e clicar em "S'inscrire"
Para se inscrever e criar a sua conta easyAPP, precisa de aceitar os T&Cs (Termos e Condições). Depois tem de passar por alguns passos:
1. Introduza o seu endereço de e-mail e o código único (OTP) enviado para este endereço
2. Introduza o seu número de cliente LALUX ou DKV
3. Confirme o seu número de telefone e introduza o código único (OTP) enviado para este número
4. Escolher uma palavra-passe personalizada (composta de pelo menos um número, uma letra minúscula, uma letra maiúscula e um carácter não alfabético (!,$,%,...) e confirmá-la.
A sua conta foi agora criada com sucesso e pode utilizá-la para entrar na sua nova área de cliente e na aplicação móvel easyAPP!