Acabei de ter uma embate com outro carro; o meu agente está de folga neste momento, quais são os procedimentos a seguir?

Antes de mais, mantenha a calma e preencha cuidadosamente a DAAA-Declaração Amigável de Acidente Automóvel que provavelmente tem com os documentos do seu veículo. Tome nota das informações importantes, tais como o nome e endereço do seu oponente, a marca e matrícula do seu carro e os detalhes da sua companhia de seguros, incluindo o número da apólice (que está sempre marcado no certificado de seguro).

Contacte sem demora o nosso Departamento de Indemnizações

• Se o terceiro estiver segurado no Luxemburgo, ser-lhe-á dada ajuda prática através do número de telefone 4761-4761.
• Se o terceiro estiver segurado no estrangeiro, os nossos gestores qualificados ajudá-lo-ão através do número de telefone 4761-6799.

Se o seu carro ainda estiver móvel, tente obter uma estimativa aproximada dos danos e faça uma marcação com a sua oficina de reparação. Isto irá acelerar o processo de reparação e indemnização.