Regresse a casa em segurança com LALUX Taxi
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A garantia do seu regresso a casa em segurança

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A sua segurança é uma prioridade absoluta. Com a opção LALUX Taxi, tem direito a 3 viagens de táxi sempre que não puder conduzir. Diga adeus às preocupações de ter de conduzir após uma noite festiva. Basta solicitar o reembolso através da easyAPP para a sua viagem ser reembolsada.

Está numa festa animada, cheia de alegria e animação. Depois de duas bebidas, pegar no volante poderá não ser uma boa ideia. Graças à LALUX Taxi, pode regressar a sua casa com toda a tranquilidade, sem custos adicionais.

Vantagens

LALUX Taxi

Beneficie de 3 viagens de táxi por ano incluídas na fórmula Performance ou, opcionalmente, a partir da fórmula Segurança. Os regressos a casa são reembolsados até 200€ e num raio limitado a 70km.

Reembolso rápido através da easyAPP

Reembolso simples e fácil das suas 3 viagens de táxi através da easyAPP ou easyAPP Home.

Descubra como se conectar

Pedido de reembolso apenas via easyAPP

Como solicitar o reembolso?

O reembolso do serviço gratuito LALUX Taxi só pode ser solicitado através da easyAPP. Se ainda não o fez, agora é a altura de iniciar uma sessão na easyAPP. Verifique se descarregou a última versão da nossa aplicação (1.4.1.) antes de declarar um sinistro LALUX TAXI.

Siga os passos abaixo para começar a pedir o reembolso das suas viagens de táxi: 

  1. Na página inicial, depois de iniciar sessão na easyAPP, escolha "Declarar um sinistro".
  2. Nas acções rápidas, clique em "Reembolso LALUX Taxi".
  3. Seleccione o veículo em questão segurado ma fórmula Performance.
  4. Em "Data do táxi", introduza a data em que foi efectuada o regresso de táxi.
  5. Carregue um comprovativo de pagamento com os detalhes da viagem efectuada: endereço de destino, número de quilómetros percorridos e montante pago.
  6. Envie o formulário para finalizar o pedido de reembolso.
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Vídeo informativo

Ligar-se ao easyAPP pela primeira vez

Como é que faço o login no easyAPP e no easyAPP Home?

 

A easyAPP é a versão móvel do seu espaço pessoal do Grupo LALUX. Antes de iniciar uma sessão, deve primeiro descarregá-lo da App Store ou do Google Play. 

EasyAPP Home é a versão desktop do seu espaço pessoal. Pode aceder a este espaço a partir do site do Grupo LALUX em  easyAPPHome.lalux.lu - não precisa de descarregar uma aplicação.

Assim que tiver descarregado a aplicação móvel easyAPP ou quando estiver na página de login da easyAPP Home pela primeira vez, deve criar a sua conta, ou seja, "registar-se", para que o Grupo LALUX o possa identificar como cliente. 

Aqui estão as várias etapas do procedimento de registo:

  1. Introduza um endereço de e-mail válido
  2. Introduza o seu número de cliente LALUX, número de cliente ou número de seguro DKV (visível diretamente no seu email)
  3. Verifique/forneça o seu número de telemóvel/smartphone
  4. Crie uma palavra-passe personalizada

 

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Tutoriais de inscrição

easyAPP - Como se inscrever?

easyAPP Home - Como se inscrever?

Para quem são destinados a easyAPP e a easyAPP Home?

 

LALUX easyAPP e easyAPP Home são duas ferramentas digitais práticas para aceder ao seu espaço pessoal privado com o Grupo LALUX. Uma está disponível como aplicação móvel (iOS e Android), a outra como versão desktop. Estão acessíveis a todos os clientes particulares actuais do Grupo LALUX e permitem-lhe consultar os seguintes tipos de cobertura:

  1. Seguros não vida (automóvel, casa, objectos pessoais, etc.) 
  2. Seguro de responsabilidade civil (RC familiar, proteção jurídica, RC profissional)
  3. Seguro de acidente (indemnização ou valor fixo)
  4. Seguro de viagem (pacotes anuais ou pontuais, serviços de assistência)
  5. Seguro de saúde com a DKV Luxembourg (complementar, global, doença em viagem)
  6. Seguro de vida (pensão, previdência, investimento, saldo remanescente).

 

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