Le Constat Amiable
Aussi prudent que nous soyons en tant que conducteurs, il existe toujours un risque de se retrouver dans un accident au volant.
Qu'il soit dû à la conduite dangereuse d'une autre personne, aux conditions météorologiques ou même à une distraction, il est important de se préparer à garder son calme et à gérer le problème au mieux. Si vous vous demandez comment remplir le constat amiable, vous êtes au bon endroit.
Vidéo explicative
Qu’est-ce qu’un constat amiable d’accident automobile?
Le constat amiable est un document qui permet aux conducteurs impliqués dans un accident de la route de décrire en détail le déroulement de l'accident et les dommages qu'ils ont subis. C'est sur la base de ce constat que la compagnie d'assurances détermine les responsabilités.
Le constat amiable est composé de deux feuillets, qui doivent être superposés lors du remplissage afin que les deux conducteurs puissent avoir une copie de la description.
Comment remplir un constat amiable?
Informations générales sur l’accident
- 1 Date et heure de l'accident
- 2 Lieu de l'accident : Indiquez le pays et le lieu exact. Si l'accident s'est produit à un carrefour, vous devez indiquer le nom des deux rues.
- 3 Blessés : Même si vous n'avez qu'une lésion mineure, vous devez l'indiquer.
- 4 Dégâts matériels : Indiquez les dommages matériels autres que ceux causés aux véhicules impliqués : dommages à des véhicules en stationnement, à la voie ou à l’éclairage publique, à des objets (clôtures, bâtiments, ...) appartemant à des tiers.
- 5 Témoins : S'il y en a, vous devez fournir leurs coordonnées.
Données relatives au véhicule
La déclaration amiable comporte deux cases de couleurs différentes, marquées "Véhicule A" et "Véhicule B". Chaque case correspond à un véhicule.
- 6 Assuré : Comme le preneur d’assurance peut être différent du conducteur, indiquez dans la rubrique ‘Assuré’ qui a souscrit le contrat d’assurance pour le véhicule impliqué.
- 7 Données du véhicule
- 8 Coordonnées de l'assureur : Vous les trouverez sur votre certificat d'assurance (carte verte).
- 9 Les coordonnées du conducteur
- 10 Point d'impact : Indiquez par une flèche sur quelle partie du véhicule s'est produit le contact initial.
- 11 Dommages visibles : Tout dégât constaté sur le véhicule à la suite de l'accident.
Circonstances de l'accident
- 12 Circonstances : Il s'agit de la colonne située au centre du document. Cette partie est essentielle pour que les assureurs puissent comprendre ce qui s'est réellement passé. Là encore, les informations sont réparties entre le véhicule A et le véhicule B, chaque conducteur remplit la partie qui concerne son véhicule. À la fin, chacun des intervenants doit compter le nombre de cases qu'il a cochées précédemment.
- 13 Croquis de l'accident : Dans cet espace vide, vous devez dessiner un croquis du déroulement de l'accident. Laissez un espace au cas où vous auriez besoin d'ajouter du texte pour une meilleure compréhension.
- 14 Mes observations : Les deux conducteurs peuvent laisser tout commentaire qu'ils jugent pertinent. Si vous contestez les déclarations de l’autre conducteur, indiquez-le à cet endroit.
- 15 Signatures : Le constat à l'amiable n'est valable que s’il est signé par les deux parties concernées. Une fois signé, vous ne pouvez plus rien ajouter ou modifier. La signature du constat amiable vous engage sur l’ensemble des indications qu’il contient, y compris celles renseignées par l’autre conducteur. Prenez donc le temps de relire toutes les informations.
Important : si vous n'êtes pas d’accord avec les descriptions ou déclarations du constat à l'amiable, vous n'êtes pas obligé de signer !
Le verso du constat amiable
Le verso doit quant à lui être renseigné séparément par chaque conducteur. Il s’agit d’un déclaration unilaterale et complémentaire qui permet de préciser les circonstances de l’accident. Si les éléments renseignés au verso sont contraires à ceux préalablement indiqués au recto, ceux-ci ne pourront être opposés au conducteur adverse.
Infos utiles
Comment obtenir un constat amiable?
Un accident étant un événement imprévu, vous devez toujours avoir un constat amiable d'accident dans votre voiture.
Toutefois, si vous avez besoin de plus d'exemplaires, vous pouvez demander à votre agent LALUX ou directement à LALUX.
Lors de votre souscription à easyPROTECT Auto, vous recevez un constat amiable déjà prérempli avec vos données. Vous pouvez en quelques clics demander un nouveau constat prérempli via notre application mobile easyAPP ou l'espace client easyAPP Home, il vous sera envoyé via courrier.
Le constat est rempli. Et maintenant?
Une fois complété, il suffit de remettre à l'autre conducteur un double du formulaire du constat à l'amiable. Ensuite, vous devez envoyer le document, soit directement au Département Indemnisation, soit à votre agent LALUX, soit déclarer le sinistre via votre easyAPP. Les assureurs concernés se concerteront alors pour déterminer qui est responsable grâce aux informations figurant sur le constat d'accident.