Vereinfachen Sie Ihre Erstattungen von Gesundheitskosten mit der DKV Luxembourg und der easyAPP. Mit der App der LALUX-Gruppe reichen Sie Ihre Unterlagen mit nur wenigen Klicks ein und verfolgen den Bearbeitungsstatus Ihres Antrags so ganz mühelos. Bewahren Sie die Originale auf, und befolgen Sie unsere Ratschläge für schnelle und reibungslose Erstattungen. Die DKV Luxembourg gewährleistet eine effiziente Bearbeitung für eine optimale Verwaltung Ihrer Erstattungsanträge.
Ersparen Sie sich mühselige Anträge auf Erstattungen von Gesundheitskosten mit der einfachen und schnellen Lösung der DKV Luxembourg! Mit der easyAPP, der intuitiven Anwendung der LALUX‑Gruppe, war die Einreichung Ihrer Erstattungsanträge noch nie so einfach. Finden Sie heraus, wie Sie Ihre Vorgänge mit nur wenigen Klicks vereinfachen und schnell zu Ihren Erstattungen kommen können.
Vorbereitung der erforderlichen Belege
Damit Ihr Leistungsantrag effizient bearbeitet wird, geben wir Ihnen hier ein paar Tipps:
Sind Sie gesetzlich krankenversichert (in Luxemburg oder im Ausland)?
Falls nein: Senden Sie uns die Originalrechnungen oder ein Scan davon zu.
- Falls ja und wenn die gesetzliche Krankenversicherung (in Luxemburg oder im Ausland) einen Teil der Kosten übernommen hat: Senden Sie uns den Erstattungsbeleg zu.
Ihre Gesundheitsleistungen wurden nicht von der gesetzlichen Krankenversicherung erstattet?
Reichen Sie die Originalrechnungen oder einen Scan davon ein.
Faustregel: Sobald die gesetzliche Krankenversicherung ihren Teil übernommen hat, reichen Sie den Erstattungsbeleg ein. Andernfalls übermitteln Sie die Originalrechnung.
Vorherige Genehmigung einer Reihe spezifischer Gesundheitsleistungen
Bestimmte Behandlungen müssen im Vorfeld von der DKV Luxembourg genehmigt werden. Im Falle von kieferorthopädischen Behandlungen und Zahnersatz reichen Sie bitte den von der gesetzlichen Krankenversicherung genehmigten Kostenvoranschlag im Menüpunkt „DKV Rückerstattungen“ unter „Kostenvoranschlag senden“ ein. Steht eine stationäre Behandlung an, geben Sie bitte die Dauer, den Ort und den Grund des Aufenthalts im Menüpunkt „Kostenübernahme anfragen“ im Einzelnen an.
Nutzen Sie die easyAPP: die schnelle und praktische Lösung
Vereinfachen Sie Ihre Erstattungsvorgänge mit der easyAPP! So nutzen Sie die App:
Laden Sie die easyAPP im App Store oder in Google Play herunter.
Erstellen Sie ein Konto, und loggen Sie sich ein: Folgen Sie den Anweisungen zur Erstellung Ihres Kontos, und loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen ein.
Reichen Sie Ihre Unterlagen ein: Scannen Sie die erforderlichen Unterlagen (Rechnungen und/oder Beleg der gesetzlichen Krankenversicherung) direkt mit der Scanfunktion der App oder laden Sie eine entsprechende PDF-Version hoch. Vergewissern Sie sich, dass die Unterlagen gut lesbar sind.
Obwohl die gescannten Originalrechnungen meistens ausreichen, wird die Aufbewahrung der Originale empfohlen. Die DKV Luxembourg behält sich das Recht vor, um Rechnungen in Papierform zu ersuchen. Versenden Sie den Antrag: Prüfen Sie die Angaben, und versenden Sie den Antrag direkt über die App.
Vorteile einer Nutzung der easyAPP
Schnelligkeit: Die über die App versandten Anträge werden schneller bearbeitet.
Einfachheit: Die intuitive Benutzeroberfläche macht die Einreichung der Unterlagen leicht.
Erreichbarkeit: Sie können den Bearbeitungsstatus Ihres Antrags direkt in der App verfolgen.
Wenn Ihnen traditionelle Methoden lieber sind, seien Sie versichert, dass per Post eingereichte Erstattungsanträge ebenfalls immer noch akzeptiert werden. Für eine ordnungsgemäße Bearbeitung geben Sie bitte Ihre Versichertennummer an (ist auf allen Briefen, die Sie von DKV Luxembourg erhalten, angegeben).
Versandadresse:
DKV Luxembourg S.A.
B.P. 845
L-2018 Luxembourg
Tipps für eine problemlose Erstattung
Qualität der Unterlagen: Egal ob Sie Ihre Unterlagen über die easyAPP oder per Post einreichen, achten Sie darauf, dass die Kopien sauber und leserlich sind.
Prüfen Sie die Angaben: Bitte prüfen Sie vor dem Versand nochmals alle Angaben, um Fehler zu vermeiden, die die Bearbeitung verlangsamen könnten.
Bewahren Sie die Originale auf: Auch wenn Sie Kopien oder Scans versenden, bewahren Sie stets die Originale auf. Die DKV Luxembourg könnte Letztere für eine spätere Überprüfung anfordern.
Reibungslose Erstattungen
Unabhängig davon, ob Sie die easyAPP für eine schnelle und praktische Verwaltung Ihrer Erstattungsanträge nutzen oder Sie den Versand Ihrer Rechnungen per Post bevorzugen, garantiert Ihnen die DKV Luxembourg eine schnellstmögliche Erstattung Ihrer medizinischen Kosten. Wenn Sie diese simplen Tipps beachten und übersichtliche und vollständige Unterlagen zur Verfügung stellen, erleichtern Sie die Bearbeitung Ihrer Anträge, erhalten ohne großen Aufwand Ihre Erstattungen und profitieren uneingeschränkt von Ihren Gesundheitsvorteilen mit der DKV Luxembourg.