FAQ
- Ech hu mir grad mäin éischten Auto kaf a wëll e versécheren. Wéi gesäit meng „Bonus-Malus”-Astufung aus?
- Ech sinn an den Auto vun enger Drëttpersoun gerannt, a LALUX huet fir d'Reparatur vun engem gréissere Schued missen opkommen. Wéi en Afloss huet dat op meng nächst Primm?
- Mäin Assureur recommandéiert mir eng „Kasko” fir mäin neien Auto. Ass dat obligatoresch?
- Meng Autosassurance gesäit eng Chauffer-Garantie vir. Ass dat néideg?
- Wat versteet ee bei Autosassurancen ënnert dem Beobachtungszäitraum?
- Ech hunn eng Téitsch a mäin Auto gemaach, a meng Kasko-Versécherung ass dofir opkomm. Wéi en Afloss huet dat op mäi „Bonus”?
- Wat genee ass en Auto vun der Kategorie B?
- Ech wëll eng Vollkasko-Versécherung fir mäin neien Auto a muss den Neiwäert vum Auto uginn. Wéi gëtt dee festgeluecht?
- Kann ech de Garage, dee mäin Auto fléckt, selwer auswielen?
- Kann den Expert mech och selwer kontaktéieren, fir e Rendez-vous auszemaachen a mäin Auto kucken ze kommen?
- Ech sinn net schold u mengem Verkéiersaccident an hu keen Ersatzauto geholl. Hunn ech dofir Usproch op eng Indemnitéit?
- Ech si bei Iech assuréiert an hunn eng „Kasko”-Versécherung fir mäin Auto. Hunn ech Usproch op en Ersatzauto fir d'Dauer vun der Reparatur, a wa jo, fir wéi laang?
- Ech hat e klengen Accrochage mat engem aneren Auto a mäin Agent ass den Ament am Congé. Wéi muss ech virgoen?
- Wat ass e „Constat à l'amiable”?
- Wat ass ze maachen, wa kee vun deenen zwee Chaufferen e Constat dobäihuet?
- Wien entschiedegt d'Affer vun engem Verkéiersaccident, wann ee vum verantwortleche Chauffer kee Schuedensersatz fuerdere kann?
- Ass eng Assurance fir Haus a Wunneng obligatoresch?
- Meng Kanner studéieren am Ausland. Musse si separat eng privat Haftflichtversécherung ofschléissen?
- Bekannter vu mir hunn en aalt Haus ëmgebaut a konnte wärend de Bauaarbechte vun enger gratis Assurance profitéieren. Stëmmt dat?
- Ech hu grad en Haus kaf. Muss ech d'Assurance vum Proprietär, dee mir d'Haus verkaf huet, iwwerhuelen?
- Mäin Agent huet mech gebieden, Fotoe vun all menge Wäertsaachen ze maachen. Muss ech der Assurance déi ginn?
- Wéi eng Haaptrisiken deckt d'Assurance fir Haus a Wunneng of?
- Ech liewe mat menger Frëndin zesummen. Ass si duerch meng Assurance fir Haus a Wunneng matverséchert?
- Wat bezeechent een als Wäertsaachen a wéi si se verséchert?
- Wat ass eng privat Haftflichtversécherung?
- No engem Abroch gëtt e groussen Deel vun de geklaute Géigestänn erëmfonnt. Muss ech mäin Assureur doriwwer informéieren?
- No engem heftege Wieder koum et zu engem Kuerzschluss bei menger Spullmaschinn a si funktionéiert net méi. Dëse Schued ass am Kader vun de „Stroumschied” verséchert. Geet meng Assurancëprimm bei der nächster Echeance an d'Luucht?
- Bei mir doheem gouf agebrach. Wat muss ech maachen?
- Duerch eng Waasserinfiltratioun ass e grousse Schued um Plaffong vu menger Stuff entstanen. Kann ech dee selwer reparéieren?
- Ech hunn de Service Home-Assistance gewielt. Ech komme spéit owes heem a mierken, datt d'Heizung futti ass. Wat kann ech maachen?
- Wat ass „LALUX easyAPP”?
- Wéi eng Funktioune bitt LALUX easyAPP?
- Wéi laang bleift mäin easyAPP-Kont bestoen?
- Bleiwe meng perséinlech Donnéeën, déi ech bei der Umeldung bei LALUX easyAPP uginn hunn, vertraulech?
- Wat sinn d'Haaptvirdeeler, fir LALUX easyAPP ze benotzen?
- A wéi engem Mooss gëtt mäin Agent oder meng Assurance iwwer Ännerungen informéiert, déi a menger easyAPP gemaach ginn?
- Wäert LALUX easyAPP op laang Siicht mäin Agent ersetzen?
- Wat si meng Clientsnummer, mäi Passwuert a wou kann ech déi fannen?
- Wat sinn d'Etappe, fir sech eng éischte Kéier unzemellen?
- Firwat ass meng Handysnummer indispensabel, fir mech bei easyAPP Home anzeloggen?
- Bleiwe meng perséinlech Donnéeën, déi ech bei der Umeldung am Clientsberäich uginn hunn, vertraulech?
- Wéi kann ech mech a mäin easyAPP Home-Clientsberäich aloggen?
- Wat ass easyAPP Home?
- Wat kann ech a mengem easyAPP Home-Clientsberäich maachen?
- U wie muss ech mech wenden, wann ech Froen iwwer de Clientsberäich hunn?
- Wéi laang bleift mäin easyAPP Home-Kont bestoen?
- Wéi eng Assurancë ginn op easyAPP Home ugewisen?
- Firwat gi verschidde Kontrakter vu mir net a mengem easyAPP Home-Clientsberäich ugewisen?
- Wéi kann ech meng Dokumenter eroflueden oder consultéieren?
- Wat sinn d'Haaptvirdeeler, fir easyAPP Home, de Clientsberäich vu LALUX Assurances, ze benotzen?
- A wéi engem Mooss gëtt mäin Agent oder meng Assurance iwwer Ännerungen informéiert, déi iwwer easyAPP Home gemaach ginn?
- Wéi kann ech meng Donnéeën änneren, wa se net richteg ugewise ginn?
- Wäert de Clientsberäich easyAPP Home op laang Siicht mäin Agent ersetzen?